1.0 目的
与 SACHEM Way 一起建立和沟通所有 SACHEM 员工在开展公司业
务以及与其他合作伙伴(例如客户、供应商、政府)和第三方合作
时应遵循的高标准与价值观。
2.0 范围
该策略适用于 SACHEM, Inc. 及其附属公司(下称“公司”)的所有员工。所有员工都有
责任理解并遵守本《商业行为准则》。
3.0 指南
3.01 开展公司业务
在开展公司业务时,您将与各种人员和组织合作,包括
员工、客户、供应商、竞争对手和政府。
- SACHEM 是一家值得信赖的创新型友好公司。我们所有的业务关系都应
以诚实和公平为基础。
我们期望长期互利的业务关系,而信誉对于建立和保持良好业务关
系至关重要。 - 在保护 SACHEM 商业利益的同时,我们将忠实于我们的角色和责任。如果出现
错误或误解,我们会立即纠正。
我们尊重与我们合作的所有人,并承诺平等对待所有合作伙伴,
无论其种族、肤色、性别、宗教、年龄、国籍、公民身份、兵役状态、
遗传信息、性取向或残疾状况。 - 我们不容忍任何形式的歧视或骚扰。
3.02 与客户合作
客户是我们成功的主要来源,因此我们必须持续不断地关注客户满意度。
- 我们必须与客户合作,了解并预测他们的需求,明确并消除客户在
与我们开展业务时可能遇到的障碍。 - 我们需要及时、礼貌地回应客户的询问和要求。
- 我们必须在营销、促销和销售方面准确地呈现我们的产品与服务。
- 我们必须提供最高品质的产品与服务。我们需要理解客户眼中
“最高品质”的含义。我们必须定期评估客户满意度并不断提高我们的
品质。
3.03 与供应商合作
必须为潜在供应商提供公平竞争我们的业务的机会。
- 我们通常会选择以最低总成本提供最高品质和服务的供应商。
- 除非供应商从我们购买产品或服务,否则请勿告知任何供应商我们不会从其购买产品或服务。
3.04 与政府人员合作
我们严禁直接或间接向政府官员或候选人赠予任何有价值物品以获取或保留业务或获得任何形式的好处。请勿提供或支付政府人员的膳食、
差旅或住宿费用。
3.05 政治捐献
公司资源不得用于支持政党或候选人。
我们鼓励个人支持其自己的政党和候选人,但其必须在非工作时间
进行支持并且不得使用公司资源。
3.06 不当付款
我们不得为以下目的直接或间接提供或索取任何形式的付款或捐献:
- 影响客户、供应商或政府实体,包括其官员或合作伙伴。
- 获取、提供或保留业务。
- 说服其他公司的任何官员或合作伙伴不要履行或不正当履行其职责。
3.07 顾问
本公司聘请的顾问和代理应在其代表公司开展工作时遵守我们的行
为准则。
- 务必特别注意确保不存在利益冲突、顾问真正具有资质、补偿对于
所执行的服务合理、并达成阐明工作说明的书面协议,且顾问在该
协议下同意遵守所有适用的法律并报告所有
利益冲突。 - 不得聘请顾问和代理进行任何非法或不当事务。对于我们不能直接完成的事务,
也不得通过其他方来间接完成。
3.08 利益冲突
我们应避免私人利益或家庭成员利益与公司利益发生冲突的
情况。
- 若存在任何潜在利益冲突,请及时向您的经理报告以便解决。
- 我们不应与任何可能影响或将影响我们履行职责的客户、供应商或
竞争对手建立任何业务或财务关系。 - 未经总裁批准,您不得作为其员工、顾问或董事会成员为竞争对
手、客户或供应商工作。
3.09 未经授权使用公司财产或服务
我们不得将公司财产和服务用于我们的个人利益或他人利益,除非
该等使用已获得正当批准用于一般员工使用或特殊目的。
3.10 保护公司资产
我们全权负责保护公司资产,包括公司对商业秘密、技术及其他专
有信息和物理财产的投资。经理有责任建立并保持良好的控制措施,以保护资产免遭丢失或
未经授权使用。
3.11 贬低
我们不得对个人或组织(包括竞争对手)或其产品与服务
做出虚假、误导或贬低性评论。
- 我们应根据其优点改善我们的产品与服务。
- 将我们的产品与竞争对手产品进行比较时,我们必须保持准确、真实。
3.12 不当获取的信息
我们不得通过不当方式获取有关其他公司的信息。我们有责任不窃取或滥用任何客户、
业务合作伙伴、供应商或竞争对手的知识产权。我们会定期获取
有关开展我们业务的其他公司的信息。通过正当途径获得此类信息是
可接受的。正当来源包括已发布或公共领域的信息,或者所有者或经授权的
第三方所合法提供的信息。
通过不当方式获取信息的例子包括:
- 接受第三方所提供的非法或不当获取的信息。
- 接受未经授权披露的当前或之前的合作伙伴所提供的某公司
相关机密信息。
如果您在可疑情况下获得专有信息,您应立即与您的经理讨论此事,
并共同考虑咨询法律顾问。
如果您拥有另一家公司的被标为机密的信息,或者您认为是属于机
密的信息,那么若您对您所拥有信息的正当授权有任何疑问,则应
与您的经理进行讨论。如果我们所拥有的信息不当,相应的公司代表应将该等信息归还适
当的所有者。
3.13 正当获取的机密信息
我们会定期获取与我们有业务合作的其他方的机密信息。我们应根据阐明我方信息使用及保护义务
的书面协议中的所列条款
获取此类信息。法律顾问应审查这些协议。
- 我们必须保护任何此类信息的机密性,并根据协议所授权内容限制
使用。我们有责任确保未经授权的人员无法访问
机密信息。
3.14 SACHEM 的机密和专有信息
SACHEM 致力于分享信息、技术、专有技术以及有助于合作伙伴开展
工作的其他知识。但是,我们必须努力并且毫不动摇地确保任何专有信息不会泄露
到 SACHEM 之外,除非该等泄露为法律强制要求或已获得授权、保护并对公司有益。
机密信息包括一经披露可能会为竞争对手所用或对公司或其客户
造成损害的所有非公开信息。
- 需要保护的敏感业务信息包括客户和供应商信息、定价策略和价目表、
财务信息、管理和制造流程、结构材料、部署的技术相关信息、
商业计划以及使公司具有竞争优势的任何信息。 - 敏感信息使用或披露仅用于公司目的,不得用于个人利益或
竞争利益。 - 为保护机密性,此类信息的披露应仅限于需要了解的人员。
- 您有责任在与公司终止雇佣关系后仍对此类信息
保密。
3.15 准确的记录和报告
所有公司账簿和记录必须以公平、准确反映基本活动与交易的准则
进行维护。
- 您在公司内部或外部记录和提交给另一方的信息必须准确、及时并
完整。 - 禁止故意作出虚假或不准确的记录,并禁止发布误导性报告。报告或记录不得
用于误导接收者或用于隐藏任何不当行为。
3.16 法律和法规遵从
同时在形式上和实际行为中遵守法律是公司道德标准建立基础的一部分。
虽然我们可能无法详尽了解适用于公司的所有法律,但如果我们对
已采取或未采取行为的合法性有任何疑问,务必代表公司在了解充
分事实后向主管、经理、法律顾问或任何其他相应人员询问并寻求建议
- 公司的愿景不仅仅是以遵循法律条款为前提开展业务,同时也致力于
促进法律背后的公平与诚信。
3.17 反垄断法
反垄断法旨在通过禁止可能不合理地限制自由和竞争市场运作的行
为来保护竞争。
- 任何可能限制特定市场竞争的协议都可能违反这些法律,并且必须
由我们的法律顾问进行审查。 - 由于口头交流亦可被视为协议,因此在与竞争对手会面时应谨言慎语。
保持讨论会议的商业目的。 - 不要与竞争对手讨论与市场份额、任何特定产品或服务预计销售额、
收入和支出、生产计划、库存、未公布产品与服务、定价策略、
营销当然以及任何专有公司信息相关的事宜。
这些准则也适用于您与竞争对手的非正式联系,包括贸易展览会或
专业组织会议。
以下是可能违反这些法律,应由法律顾问进行审查的行为:
- 竞争对手之间针对以下内容的协议:
- 就价格达成一致。
- 分配市场或客户。
- 限制生产或质量。
- 联合抵制供应商。
- 与客户(经销商除外)就以下内容达成以下协议:
- 控制转售价格。
- 要求搭售销售(要求购买一种产品作为销售另一种产品的条件)。
- 限制其营销领域。
3.18 其他
本行为准则可能无法涵盖您可能遇到的所有可疑情况或道德困境。如果您
遇到本行为准则应用不完整或不适当的情况,您应以
符合 SACHEM 方式和法律法规以及公平原则的方式行事。
- 您的行为是否符合本行为准则的精神?您的行为是否与批准的公司实践
保持一致?您的行为是否会出现不正当情况?
如有疑问,请咨询您的经理。
4.0 报告可疑违规行为
- 您有责任理解并遵守本行为准则。
- 您有责任立即向您的主管报告任何疑似违反本行为准则的行为或
其他不当行为。 - 如果可疑行为涉及您的主管,并且您认为您的主管没有正确处理此事,
或者您认为无法与主管讨论此事,则应与下一级管理人员讨论
此事。 - 如果在组织内讨论此事让您觉得不适,您应该与首席财务官或总裁
讨论。在某些情况下,首席财务官或总裁可以与
董事会审计委员会讨论可疑的不当行为。 - 任何人员在质疑公司实践或举报疑似违反本行为准则或其他违规行为时,
均不会遭受任何不利行为或职业劣势。公司禁止对善意举报不当行为进行
报复。 - 公司将调查可能的违规行为。调查时,公司会遵守所有相关各方的权利。
- 应对报告可能违规行为的人员身份予以保密,除非为执行本行为准
则或根据适用法律或司法程序,要求公司泄露其身份。
5.0 不遵守行为准则
- 违反本《商业行为准则》的任何人员若不根据本行为准则报告违规
行为或故意提交虚假报告,将受到纪律处分,包括解雇和提起刑事指控。
生效日期:2017 年 2 月 28 日